Hilfe

Wie können wir Ihnen helfen

Jugendschutz & Erwachsenen-PIN

Kinderschutz-Software für PC

Die bisher empfohlene Telekom Kinderschutz Software für PC wurde zum 31.12.2016 eingestellt. Ihre Aktivitäten für den Kinderschutz bündelt die Telekom ab sofort in Partnerschaft mit dem gemeinnützigen Verein JusProg e.V.

Damit Ihre Kinder weiterhin sicher online gehen, empfehlen wir auf dem PC eine Installation der Kinderschutz-Software vom JusProg e.V. Die Software ist unter www.jugendschutzprogramm.de kostenlos zum Download erhältlich.

Erwachsenen-PIN (E-PIN) für Smart TV, Entertain und EntertainTV

Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen ist der Abruf von Erwachsenen-Inhalten hier durch die sogenannte Erwachsenen-PIN (E-PIN) geschützt:

  • Tagsüber von 4:00 Uhr bis 23:00 Uhr ist immer die E-PIN einzugeben.
  • Nachts von 23:00 Uhr bis 4:00 Uhr ist keine E-PIN einzugeben.

Um eine E-PIN zu erhalten, melden Sie sich schnell und kostenlos auf www.id-pass.de für ID-Pass, das Jugendschutzsystem der Telekom, an. Sollten Sie Ihre E-PIN einmal vergessen, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.

Hinweis:

  • Verwechseln Sie die E-PIN bitte nicht mit der Benutzer-PIN.
  • Auf Smart TVs startet mit Eingabe der E-PIN eine 20-minütige Sitzung. Während dieser Sitzung können Sie Erwachsenen-Inhalte abrufen und den Erwachsenen-Bereich der Erotic Lounge betreten. Ihre Sitzung endet automatisch bei Inaktivität. Möchten Sie die Sitzung verlängern, können Sie die E-PIN einfach erneut eingeben. Um die Sitzung vorzeitig zu beenden, können Sie sich jederzeit ausloggen.
  • Bitte beachten Sie, dass eine Altersverifikation nur für natürliche Personen und nicht für juristische Personen möglich ist. Zudem ist eine Erwachsenen-PIN an denjenigen Telekom Login gebunden, für den die Altersverifikation durchgeführt wurde. Die E-PIN kann somit nicht mit einem anderen Telekom Login verwendet werden, auch wenn die natürliche Person dieselbe ist.